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海南省皮肤病医院分管副院长林红介绍说
据介绍,自该院建院以来,经过护理人员始终不懈的努力,以爱心与责任、智慧与汗水,不断辛勤的奉献,使得该院护理工作取得了不菲的成绩2006年,该院集体先后荣获“全国巾帼文明岗”和“海南省优秀护理岗位”、2013年又荣获“海南省优质护理先进病房”称号,该院的护士也先后荣获“海南省十佳护士”、“海南省优秀护士长”、“海南省优秀护士”、“海南省五四青年奖章”等个人奖项,并成功入选“2014感动中国网事人物”、“海南省护理学会优秀工作者”等称号,谱写了一曲皮防护理人的辉煌乐章
传递感动服务
“只有坚韧手足口病初期症状图不屈的辛勤、爱与责任的交织、无私无悔的奉献,才能让护士真正成为‘白衣天使’”海南省皮肤病医院病房符护士长说护士,像蝴蝶一样轻盈,像羽毛一样温柔,她们每天都穿梭在病房与护士站之间,冲着无数的盐水,写着无数的护理记录,在这个没有硝烟的战场之上,每天、每天,她们都把简单和平凡演绎成无数个精彩
据介绍,该院各科护长在开展的优质护理过程中,需要解决的问题非常繁杂包括后勤保障、人力资源、信息化建设、环境设施等多方面体现的,力争做到让所有医护人员都能竭尽所能的满足病人需求,营造以人为本服务理念,传递感动服务目前已取得了很好的成绩,病人满意度也明显提高
海南省皮肤病医院为庆祝5·12国际护士节,举办了“天使情·皮防梦”糖尿病晚会,旨在活跃医务工作者的文化生活,丰富医院的文化建设,以天使般的爱心为患者服务
每天清晨,在医院看到的第一个微笑绽放在护士们的脸上主动问候、微笑回答、分流挂号、指引科室,医院里到处飘动着导诊护士的轻盈美丽的身影导诊护士们全程陪伴患者就诊、检查、办理入院及出院手续她们以绝对“温暖感性”的语言与患者交流,避免任何语气生硬的说教和指责,给患者清楚解答疾病相关知识和周边交通、停车等与就医所有相关的问题可以说,只要有病人的地方就可看到导诊护士轻盈的身影,她们像一朵朵飞翔的花儿,改变着来院就诊患者的心情
据了解,这支年轻护理团队平均年龄不到31岁,她们团结拼搏,每年不仅完成麻风疗养员和住院患者护理治疗工作,还承女糖尿病的早期症状担着全省重症麻风病人救治和麻风护理指导,培训全省皮防(麻防)护理人员,为海南省皮防事业发展做出了贡献
护理不仅需要技术更是一门艺术
海南省皮肤病医院分管副院长林红介绍说,护理不仅是一门技术,更是一门艺术,护理质量的好坏直接影响医疗服务质量的好坏,影响着和谐的医患关系,为更好地为病人提供优质服务,该院推动的医院护理文化建设起到了很关键的作用在海南省皮肤病医院就诊、医疗或咨询过程中,关于医疗方案、费用等,医务人员都会与病人进行交流探讨,每一步都征求患者本人及家属的意见
该院护理部冯俊花主任还介绍了她们关于《2015年优质护理工作计划》,计划中提到该院所有护理单元已经全面开展优质护理服务活动,从“5s活动的目标”、“6s浆细胞病的管理方法”等方面进行医院6s管理,强调整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6要素在活动过程中的作用,经过不断循环,最终达到改善医院环境,提升医院服务品质的目的今年3月份,该院还在秀英病区开展了麻风病人优质护理服务,关注麻风重症病人基础护理和生活护理等一系列活动最后,冯俊花还介绍了该院护理部开展的一系列活动方案:2015年“优秀护理查房”、“最佳通讯员”评选活动方案和2015年“5·12国际护士节”活动方案等“让活动带起一批又一批优秀的护理工作者,更好的服务于就医患者,让患者满意,就是我们的宗旨”冯俊花说
“白衣天使”其实是“奉献和付出”
以人为本
“我要让自己美的像花一样、甜的像蜜一般,不仅要病人赏心,还要让他们悦目,让每一位猪附红细胞体病饱受病痛折磨的人看见我就会露出笑脸”一位海南省皮肤病医院的护士在该院欢度5·12国际护士节的晚会上如是说一首《白衣天使》唱出白求恩、南丁格尔的精神:“今天我发现你是这样神奇,无硝烟的战场你和病魔零距离,我仰慕人道主义的身影,是在真善美中找到了你,真善美中找到了你,白衣天使我感激你,白衣天使我歌唱你”这高亢嘹亮的回声在整个晚会不绝于耳
护士,被誉为白衣天使,是医疗服务中不能或缺的一个职业,她们是每个人生病时最亲密的人,无微不至的为患者服务,她们是最可爱的人
从患者进入医院的那一刻起就会享受到医院贴心周到的服务因此,海南省皮肤病医院始终受到了患者的一致好评,有效地推动了医院的健康稳步发展
海南省皮肤病医院举办糖尿病饮食养生指南的“天使情·皮防梦”庆祝5·12国际护士节护士时装秀晚会,以新入职护士授帽仪式拉开帷幕,护士职业时装秀多角度、多形式展示当代医务工作者的风采富有古典与现代、传统与时尚的创意时装秀彰显了皮防人关爱生命、敬业爱岗,多姿多彩的工作与生活“本次活动旨在活跃医务工作者的文化生活,丰富医院的文化建设,加强医务人员仪表、举止、言谈和交往礼仪,为就医患者营造更贴心的就医环境”院长刘巧说
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